La Gerencia de Atención al Cliente de SUBE informa a las y los usuarios que durante el día de la fecha comenzaron a registrarse inconvenientes en la carga de la Tarifa Social en las tarjetas.
Desde dicha Gerencia indicaron:“El equipo correspondiente ya se encuentra trabajando para resolver la situación. Mientras tanto, para que los usuarios puedan mantener su tarjeta actualizada, es importante que realicen alguna de las siguientes acciones:
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Pasar la tarjeta por las Terminales Automáticas.
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Consultar el saldo desde la app SUBE.
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Realizar una carga a bordo en los colectivos habilitados.
Les informaremos nuevamente cuando se encuentre resuelto, por este mismo medio".
El comunicado fue emitido por Atención a Usuarios, Unidades de Gestión y la Gerencia de Atención al Cliente.
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